Prevenção de Perda de Receita

Pare de perder dinheiro
com glosas de convênios

Clínicas perdem entre 5% e 20% do faturamento mensal com glosas. Setenta por cento são evitáveis com auditoria preventiva. O MeConsulte ataca os dois lados do problema: impede o erro antes da emissão e recupera o que foi glosado depois.

+5%

de receita recuperada
em média por clínica

~70%

das glosas são
evitáveis

8 regras

de auditoria automática
antes de faturar

30 dias

prazo médio de
recuperação de glosas

O problema

Glosa não é só um estorno.
É dinheiro que você não vai receber.

Toda clínica que fatura por convênio enfrenta o mesmo drama: você presta o atendimento, emite a guia, espera o pagamento — e recebe uma notificação de glosa. O convênio devolve parte do valor com uma justificativa que, muitas vezes, poderia ter sido evitada antes da emissão.

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Você descobre tarde

A glosa chega semanas depois da emissão. O prazo de contestação já está no limite e você corre atrás de documentos que deveriam estar prontos.

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Falta rastreabilidade

Planilhas, e-mails soltos, prazos perdidos. Sem um sistema, cada glosa vira um caso isolado e a taxa de recuperação cai.

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Você não aprende com os erros

Sem indicadores, o mesmo erro se repete: TUSS incompatível com CID, campos obrigatórios vazios, autorização vencida. Perda recorrente.

A solução

Duas frentes. Um objetivo:
proteger sua receita.

O MeConsulte combina auditoria preventiva (antes da emissão) com gestão de glosas (depois da notificação) — cobrindo o ciclo completo de proteção do faturamento.

fact_check

Auditoria Preventiva

Antes de emitir a fatura

  • check 8 regras automáticas validam TUSS×CID, campos obrigatórios, elegibilidade, autorização, consistência, duplicidade e qualificação profissional
  • check IA Insights opcionais detectam anomalias de valor, frequência, risco de glosa e inconsistências narrativas
  • check Quick-fix inline: corrija CPF, carteirinha ou senha de autorização sem sair da janela
  • check Bloqueio inteligente: falhas críticas impedem a emissão até serem resolvidas
  • check Também na guia TISS: a mesma auditoria é executada ao emitir guias de convênio
warning

Gestão de Glosas

Depois da notificação

  • check Registro completo: valor glosado, motivo, data, convênio e prazo de contestação calculado automaticamente
  • check Contradita com dossiê digital: anexe evidências (prontuário, laudo, autorização) e submeta a contestação
  • check Prazos inteligentes: notificações por WhatsApp + email + in-app em 7, 3 e 1 dia antes do vencimento
  • check Timeline completa: todas as ações registradas com comentários e audit log
  • check Badge "Glosa" visível no status da fatura — você sabe na hora se há pendência

Auditoria Preventiva

O erro que não acontece
não precisa ser contestado.

A maioria das glosas tem causas simples: CPF ausente, carteirinha vencida, código TUSS incompatível com o CID, procedimento sem evolução correspondente. Coisas que um robô verifica em menos de 2 segundos.

Quando o usuário clica em "Emitir", o sistema executa automaticamente 8 regras determinísticas em paralelo. Cada regra verifica um ponto crítico da fatura. Se todas passam, a emissão segue. Se alguma falha, o problema é mostrado com instrução clara de correção.

Para clínicas com chave de IA configurada, 6 analisadores inteligentes complementam a auditoria com detecção de anomalias, previsão de risco de glosa e sugestão de procedimentos não faturados.

As 8 Regras

error

TUSS × CID

Compatibilidade do procedimento com o diagnóstico

error

Campos Obrigatórios

CPF, carteirinha, documento do profissional

error

Elegibilidade

Convênio do paciente ativo

warning

Autorização

Senha de autorização registrada

info

+4 regras

Consistência, Duplicidade, Qualificação, TUSS Sugerido

Ciclo de Vida da Glosa

download

Recebida

Glosa registrada, prazo calculado

arrow_downward
gavel

Em Contradita

Justificativa + documentos anexados

arrow_downward
send

Contestada

Aguardando resposta do convênio

arrow_downward
check_circle

Aceita / Mantida

Resultado registrado com valor recuperado

Gestão de Glosas

Quando a glosa chegar,
você estará pronto.

Nem toda glosa é evitável. Mas ter um sistema que organiza prazos, documenta a contestação e notifica a equipe faz toda a diferença entre recuperar o valor ou simplesmente aceitar a perda.

Ao registrar uma glosa, o sistema calcula automaticamente o prazo de contestação baseado na operadora. A equipe recebe notificações em 7, 3 e 1 dia antes do vencimento — por WhatsApp, e-mail e diretamente no painel. Nenhum prazo é perdido.

A contradita pode incluir um dossiê digital completo com prontuário, laudos, autorizações e guias. Tudo organizado em uma timeline visual com cada ação registrada para auditoria futura.

Indicadores e Relatórios

O que não é medido
não pode ser melhorado.

O dashboard de auditoria mostra em tempo real a taxa de aprovação, total de auditorias, média de falhas e a regra que mais reprova. Exporte em PDF ou CSV para compartilhar com a equipe.

O dashboard de glosas exibe total glosado, total recuperado, taxa de recuperação, glosas por convênio, por motivo e tendência mensal. Um banner amarelo de alerta avisa quando há glosas com prazo vencendo nos próximos dias.

Nas listagens de faturas, um badge Glosa aparece ao lado do status — você identifica rapidamente quais faturas têm pendências.

Indicadores Chave

Taxa de Aprovação 92%
Total Recuperado R$ 4.280
Taxa de Recuperação 68%
Glosas Abertas 12
Vencendo em 7 dias 3

Antes e Depois

Como sua clínica opera hoje
vs como poderia operar.

cancel Sem o MeConsulte

  • close Fatura é emitida e enviada sem nenhuma verificação
  • close Glosa chega 30-60 dias depois — causa já é um mistério
  • close Planilha desatualizada, prazos perdidos, ninguém responsável
  • close Mesmos erros se repetem — sem indicadores, sem aprendizado

check_circle Com o MeConsulte

  • check 8 regras auditam a fatura em 2 segundos antes de emitir
  • check Se falhar, o problema é mostrado com correção inline
  • check Glosa registrada → prazo calculado → notificação automática
  • check Dashboard mostra tendências e ajuda a prevenir erros futuros

Comece agora

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Preencha seus dados e descubra quanto sua clínica pode recuperar.

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Dashboards prontos são ótimos — mas e quando você precisa de algo específico?

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O problema

  • circle Relatórios fixos que não mostram o que você precisa
  • circle Dados espalhados em 5 telas diferentes
  • circle Planilhas manuais que sempre estão desatualizadas
  • circle Gestor pede um relatório e você leva 2 dias para montar
check_circle

A solução

  • check_circle Monte seu painel com 52 indicadores disponíveis
  • check_circle 6 tipos de widget: KPI, Gráfico, Tabela, Medidor, Texto, Iframe
  • check_circle Dados em tempo real — nada de planilhas
  • check_circle Compartilhe com 1 clique — link público com dados reais

52

Indicadores disponíveis

6

Tipos de widget

5

Tamanhos de grid

1

Clique para compartilhar

1

Escolha seus indicadores

Selecione entre 52 datasets: agendamentos, faturamento, clientes, contratos, tarefas e mais.

2

Organize do seu jeito

Grid flexível de 5 colunas. Cada widget com largura e altura ajustáveis. Cores e fontes configuráveis.

3

Compartilhe com a equipe

Gere um link público com dados reais. Seu gestor vê os números sem precisar de login.

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dashboard

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calendar_today

Agendamentos Mensais

320

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Taxa de No-Show

4,2%

payments

Faturamento Médio

R$ 47.500

repeat

Retorno de Pacientes

68%

calendar_today

Agenda

Visão completa dos agendamentos, taxa de no-show, heatmap de horários e taxa de retorno de pacientes.

payments

Financeiro

DRE completo, receita por especialidade e por convênio, glosas, comissões e repasses.

people

Pacientes

Total de pacientes cadastrados, novos vs. recorrentes, distribuição por faixa etária e convênio.

badge

Profissionais

Produtividade por profissional, receita gerada, horas trabalhadas e taxa de retorno.

prescriptions

Prescrições

Total de prescrições emitidas, assinadas, compartilhadas e distribuídas por tipo de receita.

local_hospital

Internação

Ocupação de leitos, tempo médio de internação, altas do dia e dashboard de procedimentos.

biotech

Laboratório

Exames por status, turnaround time, resultados pendentes e integração HL7/FHIR.

groups

Escala de Profissionais

Turnos, calendário mensal, folgas com aprovação, substituições e relatório de horas em PDF.