Omnichannel com IA
Seu paciente fala.
Sua clínica atende. Em qualquer canal.
WhatsApp, Instagram DMs, Comentários, Facebook Messenger, Telegram e Widget Web — 6 canais integrados numa Central de Atendimento unificada com chatbot IA (GPT-4o) 24h. O paciente agenda, tira dúvidas e recebe resultados sem esperar horário comercial.
+40% de leads convertidos | IA 24h (GPT-4o) | 6 canais unificados | Token AES-256 | Auto-recuperação
6 canais. 1 Central. IA 24h.
O paciente de 2026 quer ser atendido onde ele está — e na hora que ele quer. Com o Omnichannel, sua clínica está em todos os lugares, o tempo todo.
Chatbot IA (GPT-4o)
Atendimento 24h com IA generativa que entende linguagem natural. Agenda consultas, faz triagem de sintomas, responde FAQ semântico, gerencia lista de espera, envia resultados de exames e solicita documentos — sem menu de opções.
Já incluso. Chatbot IA 24h + Central de Mensagens com mídia, status de leitura e digitação. Handoff inteligente: chatbot atende sozinho, humano assume quando necessário.
Instagram DMs
Mensagens diretas caem na Central. Responda sem abrir o app. Veja o histórico completo do paciente vinculado ao prontuário.
Comentários
Modere comentários dos posts: responda, oculte, vincule o seguidor a um paciente. Tree view com threads. Transforme engajamento em agendamento.
Telegram
Bot de atendimento integrado à Central. Mesmo chatbot IA, mesma qualidade de resposta. Alcance pacientes que preferem Telegram.
Widget Web
Chat com IA no site da sua clínica. Personalize cores, posição e texto. Visitante → lead → paciente. Funciona em qualquer domínio.
Vantagens que fazem a diferença
Mais de 5 anos de experiência em gestão de saúde, premiado como melhor plataforma do Brasil.
Central de Atendimento Unificada
Todas as conversas de 6 canais numa única tela. Filtre por canal ou veja tudo junto. Ordenado pela última atividade.
Chatbot IA 24h (GPT-4o)
IA generativa que entende linguagem natural. Agenda, faz triagem, responde FAQ e envia resultados. Handoff automático para humano quando necessário.
Histórico Completo do Paciente
Cada conversa vinculada aparece na Jornada 360° — junto com consultas, exames e prescrições. Contexto total.
Múltiplas Unidades
Conecte um Instagram por unidade. Cada unidade gerencia suas próprias conversas. Billing justo: R$ 19,90 por conta extra.
Token Seguro + Alerta
Token criptografado AES-256 com validade de 58 dias. Sistema avisa quando expira e reconecta com 1 clique.
Auto-Recuperação
Se a conexão falhar, o sistema detecta e desativa a conta após 5 falhas. Backoff exponencial em rate limit (2s, 4s, 6s).
+40% de Conversão
Clínicas que usam omnichannel convertem mais leads porque respondem no canal certo, na hora certa, com contexto completo.
Atendimento que vira faturamento
Atender bem é o melhor funil de vendas da sua clínica
Uma paciente envia uma DM no Instagram perguntando sobre um procedimento. Sua recepcionista responde com atenção, tira dúvidas, cria vínculo. A paciente se sente cuidada — e agenda.
1. Atendimento Humanizado
A paciente manda uma mensagem no Instagram ou WhatsApp. Sua equipe responde com agilidade, mostra que se importa, constrói confiança. O vínculo começa aqui.
2. Agendamento Automático
A plataforma oferece os horários disponíveis, a paciente escolhe e confirma — tudo sem sua equipe precisar abrir outra tela. O MeConsulte gerencia a agenda, envia lembretes, controla a lista de espera.
3. Faturamento sem Esforço
Consulta realizada? O MeConsulte fatura automaticamente. Emite a fatura, controla parcelas, envia cobrança, registra o pagamento. Sua clínica recebe sem burocracia.
O segredo? Foco no paciente.
Enquanto sua equipe se dedica ao que realmente importa — cuidar das pessoas — o MeConsulte cuida do resto: agendamento, lembretes, faturamento, cobrança, prontuário, prescrições. Uma paciente bem atendida volta, indica e aumenta o faturamento da sua clínica naturalmente.
Planos e Preços
Comece com a primeira conta inclusa e escale conforme sua clínica cresce.
Omnichannel Completo
- check_circle 1 conta social
- check_circle Mensagens Diretas (DMs)
- check_circle Moderação de Comentários
- check_circle Facebook Messenger
- check_circle Central Unificada
- check_circle Contas extras: +R$ 19,90
Moderação Comentários
- check_circle 1 conta Instagram
- check_circle Responder comentários
- check_circle Ocultar/Exibir
- check_circle Vincular ao paciente
- close Sem DMs ou Messenger
- close Sem Central Unificada
Já Incluso
- check_circle WhatsApp + Chatbot com FAQ, triagem IA, lista de espera e satisfação
- check_circle Chat Interno da Equipe
- check_circle Jornada do Paciente
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